會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢?

1. 點選「登入」後,點選「新會員註冊」。填寫基本資料或點選使用

2. 您也可先選購商品加入購物車,於購物車結帳時點選「直接結帳」,填寫您的訂購人資訊,即可加入會員並完成購物。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?

1. 若您忘記密碼,請點選「登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您設定的Email信箱中,再請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

Q3. 該如何修改個人資料及密碼?

1. 請登入後至「會員中心」>「基本資料」,點選「編輯個人資料」即可修改

2. 如需修改密碼請至「會員中心」>「密碼設定」輸入舊密碼及新密碼,按下確認送出,待頁面出現「修改完成」的訊息之後,請務必立即登出再以新密碼登入喔。

Q4. 常收不到7mart宅速購生活網訂單確認信、開立發票通知信?

1. 請先確認基本資料中填寫的Email帳號是否正確。

2. 請至垃圾郵件信件匣,勾選被誤判為垃圾信件的「7mart宅速購生活網」 信件,滑鼠點選上方「這不是垃圾信」的按鍵, 或點選「加入通訊錄」即可。